LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi betly memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, kuki sesi, rekod log masuk, dan butiran bayaran yang kami urus apabila anda meneroka lobby di wilayah yang...

Data akaunKuki sesiRekod log masukTouch 'n Go eWalletFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Data Live Baccarat Dan FPX

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun betly, mengakses Live Baccarat, Aztec Gems, Liga Super Malaysia, Crash, Super Bingo atau Fishing War, serta menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk cipta akaun, semakan log masuk, pemprosesan bayaran, pencegahan salah guna, khidmat bantuan, dan pematuhan permintaan sah di mana undang-undang tempatan

membenarkan. Kami tidak menjual profil peribadi anda. Perkongsian terhad dibuat hanya dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan, dengan kawalan akses dalaman yang direkodkan. Jika sesuatu rekod tidak lagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang, kami jadualkan pemadaman atau penyamaran mengikut proses simpanan data kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran profil, penjelasan tentang kuki, atau bantuan berkaitan akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon, atau pemadaman rekod...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlukan jawapan cepat tentang kuki, log masuk mencurigakan...
Borang keselamatan Jika anda nampak transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX yang tidak...
CARA KAMI

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami membina proses privasi betly sekitar data yang benar-benar membantu akaun anda berfungsi: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, bayaran, komunikasi sokongan, dan keselamatan. Setiap kategori mempunyai tujuan, tempoh simpanan, serta kawalan akses...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel, dan butiran pengesahan untuk membuka serta melindungi akaun anda. Akses dalaman hanya diberi kepada pasukan yang perlu menyemak akaun atau permintaan sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi yang sah, mengekalkan bahasa, dan mengesan log masuk berulang pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, cap masa, peranti, dan isyarat risiko untuk mengesan percubaan akses yang luar biasa. Rekod ini membantu kami mengunci sesi bermasalah dan menjaga data bayaran anda.

Rekod pembayaran

Butiran transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran, pertikaian, serta audit dalaman. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami padamkan, samarkan, atau asingkan rekod mengikut kategori data.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan ejaan nama, emel, nombor telefon, atau data lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Jawapan Privasi Akaun Dan Kuki

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, serta data transaksi yang diperlukan. Data ini membantu kami mengurus akaun anda, mengesahkan aktiviti, dan menyokong permintaan bantuan.

Rekod bayaran disimpan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan audit akaun. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan, bukan kata laluan dompet, PIN bank, atau akses perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang layak melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan mungkin mengecualikan rekod yang melibatkan keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan peranti, pilihan bahasa, dan pengalaman akaun yang konsisten. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan peranti.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, bayaran, atau pematuhan permintaan sah. Setiap akses tertakluk kepada kawalan dalaman dan hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, sebab perubahan, dan bukti sokongan jika diminta. Kami akan semak akaun, kemas kini rekod yang layak, dan maklumkan apabila proses selesai.

Data boleh dipadamkan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Sesetengah rekod perlu disimpan sementara sebelum dipadamkan atau disamarkan.